图为宜昌城区隆康路智慧停车场。三峡日报全媒记者 吴延陵 摄
城市面貌越来越靓丽，小区环境越来越舒适，生活越来越舒心……2021年，宜昌坚持以人民为中心的发展思想，以改革新答卷回应人民群众对美好生活的新向往，奋力提升人民生活品质。
办好惠民实事 提升城市品质
“现在漫步小区，处处给人焕然一新的感觉。小区改造后，居住环境变好了，加装了电梯，停车位变多了，住着也舒心多了……”2021年12月29日，在伍家岗区胜利四路社区世纪花园小区，几位居民正聚在一起聊天，言谈之中尽是对小区改造提升成效的赞叹。
居住环境的好坏，关系着老百姓生活的幸福指数。截至2021年12月底，全市累计开工改造城镇老旧小区842个、11万户，已完成改造827个，覆盖10.2万户。宜昌先后两轮入选全国城镇老旧小区改造试点城市；资金共同分担、发动群众参与等经验做法入选住建部《城镇老旧小区改造可复制政策机制清单》。
民以食为天，菜市场环境是否干净、食品是否安全，直接关系老百姓的切身利益。
在伍家岗区沿江大道与中南路交会处，一栋崭新的三层楼房临江而起，这就是新建的“邻居生活”杨岔路市场。三层楼分区售卖，电梯上下，设有农残检测室，还实现了中央空调和无线网络全覆盖。预计2022年2月正式营业。
为方便人民群众生活，提升城市品质，自2018年以来，城区已新建菜市场28家，改造提档升级菜市场38家。买菜，正逐步成为宜昌市民生活中的一种享受。
民生无小事，枝叶总关情。宜昌用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题。从2021年秋季开学起，城区中小学营养午餐全覆盖；各级各类学校推出课后托管，落实课后服务“5+2”模式，确保义务教育学校、有需要的学生两个“全覆盖”。
缓解城市停车难，全力打造“全市一个停车场”。目前累计建成公共停车场50个，新增停车位10472个。
更好满足农民生产生活需要，全面推进“快递进村”。截至2021年11月15日，全市1330个建制村已实现“快递进村”通达率100%。在全省13个市州率先完成“快递进村”工程。
创新公共服务 提升幸福指数
营商环境好，则人才进、资金聚、企业兴、产业旺。放眼宜昌，各地无一不把优化营商环境作为加快发展的制胜法宝。
夷陵区推进不动产宗地分割登记改革先行试点，创新突破“宗地一经划定，原则上不予分割”的传统思维，让市场主体不动产抵押融资更灵活；
猇亭区推行“六证合一”，将项目立项、规划、施工许可三个阶段合并，实现市场主体“立项即拿证，拿地即开工”；
西陵区构建商（协）会网络服务，使市场主体组织化，实现精准服务、政企联动、抱团发展……
一系列创新举措的接连“上线”，让宜昌在营造一流营商环境的快车道上跑出了加速度：2021年5月，省营商办发布的2020年全省营商环境评价报告中，宜昌市被评为全省营商环境标杆城市，全市13个县市区排名在全省整体靠前，宜都、枝江、当阳、夷陵区综合得分在全省103个县市区中排名前十。
民之所盼，政之所向。针对群众和企业提出的“痛点”“堵点”，一系列便民利民举措纷纷出台落地。
数据共享不断加强。全市106个部门423个应用系统，基本实现信息系统、数据、业务“互联互通、互享互动”，办件时间总体压缩近78.4%。
事项联办有序推进。全市“一网通办”网办率达到99.3%，99.8%事项实现“最多跑一次”。345类政务服务事项实现宜昌市民之家集中服务，90%事项实现“一窗通办”。
帮办代办贴心服务。在各级政务服务中心专门设置帮办代办人员，全程免费为企业和群众提供保姆式“一对一”贴心服务。
“这里宜居宜业宜游，更宜于昌盛。”“宜昌，让人心潮澎湃、身心愉悦。”……实实在在的“红利”，提升了市民的幸福指数，谈及宜昌，人们充满热爱与赞美之情。
加强基层治理 提升群众获得感
“大家素不相识，却纷纷伸出援手，宜昌无愧于‘好人之城’的称号。”2021年12月24日上午，在夷陵大道240号附近，开餐馆的李师傅骑车时不慎连人带车摔下，得到众人帮助的他不住感慨。
马路上、长江边、小区里、公园内，一个个头戴小红帽的志愿者忙碌着，成为了宜昌一道亮丽的风景线。
“哪里有需要，哪里就有志愿服务”正成为宜昌市民的共识。
机动车主动礼让行人、公交车上主动让座、自觉文明养狗……
2011年，宜昌首次获得全国文明城市称号，成为湖北省第一个获此殊荣的城市。2021年，宜昌在全省率先提出创建全国文明典范城市，打造更具影响力、辐射力、引领力的文明高地。
铸魂育人提升行动、文明素质提升行动、文化惠民提升行动、美丽家园提升行动、绿色生态提升行动、公共服务提升行动……随着全国文明典范城市创建的不断深入推进，人民群众的满足感、幸福感、获得感正不断增强。
党的工作最坚实的力量支撑在基层、经济社会发展和民生最突出的矛盾和问题也在基层。
为了真正把以人民为中心的发展思想落实到具体行动中，市委、市政府提出实施“筑堡工程”，激活基层细胞，提升治理能力，打好创建全国文明典范城市系统战、持久战、攻坚战。
宜昌正以社区、村为基本单元，在城区209个社区，农村1436个村居，分期分类实施“筑堡工程”，并与基层治理体系建设、城市大脑建设、文明典范城市创建等工作深度融合、协同推进。
如今，全市首批21个“筑堡工程”试点社区正全力打造邻里生活、公共服务、健康医疗、全民学习、文化休闲、创新创业、平安法治、城市安全八大应用场景，建设和谐社区、幸福家园。
发展的新胜境清晰可见，奋起的精气神已经凝聚。相信不久的将来，宜昌人民必将收获更多温暖、共享更多幸福。（记者 时刚 熊东华 邓羽琴）