为鼓励基层员工参与企业创新，宜都市烟草专卖局都创创新工作室凝聚营销战线青年智慧，将业务工作与QC管理相结合，引用质量管理思路方法开展“小、实、活、新”的QC活动。
一是组织学习培训。该局分管负责人组织对课题选择、现状调查、原因分析、对策制定、效果检查等步骤进行讲解，指导QC小组有序开展活动。二是加强沟通交流。QC小组成员以“头脑风暴”的形式相互交流，对课题进行深入探讨，选择符合工作实际、具有应用价值的课题。三是开展现状调查。针对QC活动全过程，在实地调研的基础上，着力解决工作中的难点，提升小组成员科学开展活动的能力。
下一步，宜都烟草将聚焦生产经营工作重点、流程堵点、客户痛点，强化创新队伍建设，不断激发基层员工参与改进创新、提质增效的活力。（通讯员 彭 磊）