“三万多块全部到账了。感谢工会替我维权，帮我讨回了工钱。”一场持续一年多的劳务薪资纠纷，在五峰总工会调解员的努力下，终于达成和解。11月初，说起此事，五峰农民工黄某仍然十分激动。
广泛凝聚力量，共同缔造美好劳动关系。五峰总工会创新“1+N”职工维权模式，深化“工会+法院”“工会+监察”“工会+仲裁”调解机制，不断提升工会预防调处化解劳动纠纷的法治化、专业化水平，实现了矛盾纠纷早发现、早预警、早处理，切实让劳动者权益得到充分保障。
“工会+法院”，和谐劳务的“稳定器”
去年4月，五峰渔洋关镇农民工黄某在鄢某处务工完后，34670元的劳务费却被鄢某拖欠着一直没有支付。黄某无奈，只好向五峰劳动争议诉调对接工作室求助。
五峰总工会调解室受理该案件后，迅速走访调查。经过调解员多次组织双方协商调解，最终，双方达成一致意见，鄢某于今年7月底一次性付清了拖欠黄某的3万多元劳务费。
这是五峰劳动争议诉调对接工作室成立后，受理的首起劳动争议纠纷。
劳资纠纷是劳动者最容易遇到的问题。如何营造最和谐的劳资环境，有效保护劳动者合法权益？五峰总工会一直在积极探索和实践。结合工作实际，与县法院联合设立劳动争议调解值班窗口，建立多元化调解纠纷机制，为劳动群众提供高效的法律咨询、劳动争议调解等服务，共同构建和谐的劳动关系。
为确保工作室精准服务于民，五峰总工会、县法院共同制定了《五峰“法院+工会”诉调对接工作实施方案》，明确机构设置、详尽职责划分、细化工作流程，畅通了纠纷解决渠道。同时，聘请了一支由人民调解员、退休法官、专业律师及工会维权服务部门成员组成的7人金牌调解团队，专门为劳动者提供精准的维权服务。
“‘法院+工会’实现了劳动者诉求调解和法院诉讼工作的有效对接，既可以让法院为工会组织调解劳动争议提供业务指导，还能从源头减少进入诉讼程序的劳务纠纷案件，从而多元化解劳资纠纷，更加高效便捷地保护劳动者的合法权益。”五峰土家族自治县委常委、总工会主席张永凤介绍说。
“工会＋监察”，源头预防的“消力器”
“这份劳动合同中，法律责任界定不清晰，劳动薪酬支付时间不严谨，需要修改完善。”今年9月中旬，五峰总工会和该县劳动监察部门联合到用工企业执法检查时，发现一家企业的劳动用工合同中存在明显漏洞，便迅速指出并现场指导整改，从源头化解了可能出现的劳动纠纷。
“加强劳动保障的监管监察，把风险预防前置，可有效减少劳动纠纷和矛盾的发生。”五峰总工会副主席张先鹏介绍说，今年来，通过监管监察手段，已督促用工企业完善劳动合同30多份，阻断劳动纠纷风险40多起。
把劳动争议化解在萌芽状态，切实维护劳务市场和谐稳定。五峰总工会不断创新思维，主动作为，压实措施。
加强与劳动监察等部门联动，通过联合开展调研、联席会议、矛盾纠纷排查等形式，形成密切合作的工作机制，着力从源头预防化解矛盾纠纷；深入走访，主动监管，到企业了解用工情况，提前进行风险评估，实现纠纷化解工作从“被动”变“主动”；开展“送法进工地”“送法进企业”等活动，进一步深化公益法律服务行动，强化劳动者依法从事劳动、依法维护权益的意识，堵住薪资纠纷的漏洞，切实让劳动者劳有所得，不再“忧薪”。
“工会＋仲裁”，化解纠纷的“推进器”
胡某某是五峰某企业职工，今年初，胡某某在工作中受伤，出院后，他多次就赔偿问题与公司沟通，但该公司一直没有表态。胡某某只好向县劳动仲裁委申请仲裁，请求裁令该公司赔偿其伤残补助金、受伤期间工资等费用。
接到仲裁申请后，县劳动仲裁委迅速组织工会调解员和仲裁员一起进行调解。经过共同努力，7月21日，当事双方最终达成了调解协议。
“工会+仲裁”是五峰总工会为提高劳务纠纷调解效率和质量，采取的又一为劳动者维权的暖心举措。
今年5月25日，五峰职工矛盾纠纷人民调解委员会在五峰总工会职工服务中心成立。8名由人民调解员、退休法官等组成的专业调解团队走马上任。目前，已接待劳动者咨询300多人次，成功仲裁调解劳资纠纷17件。
“‘工会+仲裁’机制，做到了‘只进一门’便能在最短时间内调解完劳务纠纷，不仅有效遏制劳动争议纠纷的继续发展，还能切实让劳动者的合法权益得到有效保障。”五峰总工会党组书记、常务副主席徐锦凤表示，将继续创新工作方法，为保障劳动者合法权益共同缔造出更加美好和谐的劳动关系。
三峡日报全媒记者 阮仲谋 杨婧 通讯员 曹雪琳