经过一个多月试运行，市心理援助公益热线0717-6499111正式接入市“12345”政务服务便民热线，市民可通过拨打“12345”接受专业心理健康咨询服务。
据了解，2017年，市卫健委依托市精神卫生中心成立市心理危机干预中心，组建由25名精神心理科医护人员、心理治疗师、心理咨询师组成的心理卫生服务团队，开通市心理援助公益热线0717-6499111，24小时在线免费接受市民心理咨询服务。5年来，该团队累计提供服务5000余小时，为近万名市民答疑解惑。
市精神卫生中心心理危机干预中心、市心理援助公益热线团队负责人张少龙表示，将心理援助公益热线接入“12345”政务服务便民热线，丰富了平台服务内容，整合了心理服务资源，可以让市民更便捷地寻求专业的心理健康咨询服务。（通讯员孟坤）