12月25日，记者从宜昌市民政局获悉，市疫情防控指挥部已为市民政系统调拨310万片布洛芬退烧药。其中，城乡低保对象、分散供养对象、孤儿、困难残疾人、80岁以上老年人、脱贫监测户等30万人，每人免费发放10片；对全市165所养老机构和3所福利机构免费发放10万片布洛芬退烧药。同时，还向全市独居老人、孤儿、困境儿童等发放价值100多元的“健康爱心包”，包括口罩、退烧药、止咳药和感冒药、消毒液、体温计等，12月31日前全部发放到位。
针对新形势下“一老一小”面临的困难和问题，宜昌各地将民政“一老一小”服务机构纳入当地疫情防控、物资调配、疫苗接种、集中救治等联防联控整体部署及所在社区疫情防控重点管理，给予支持和倾斜。特别是对已发现确诊或疑似病例的，全力做好民政“一老一小”服务机构封闭管理期间所需生活物资供应。各地民政部门还主动加强与当地卫健部门的联系，为“一老一小”服务机构感染者就诊指定定点医院，建立就医“绿色通道”。出现人员感染后，养老机构和儿童福利机构第一时间向所在社区报告，各地指挥部根据社区报告及时安排专业人员上门评估，确定转运治疗方案。积极动员养老机构和儿童福利机构所在服务对象加快疫苗接种，协调医疗机构上门提供接种服务。
宜昌各地启动“敲门行动”，主动了解农村留守老人和留守儿童生活方面的困难问题，重点了解防疫物资保障、越冬物资筹备、重大疾病救治、春节生活安排、子女（父母）是否返乡等情况，及时掌握城市老年人、留守儿童健康情况，了解衣食住医等方面困难，帮助排查居住房屋和水电气暖设施设备等安全隐患。对有生活照料、康复护理、精神慰藉、紧急救援、居家适老化改造等服务需求的，帮助对接养老服务和医疗健康等服务资源。
同时，各地民政部门结合“五大行动”，仔细摸清辖区内“一老一小”服务机构防控工作情况。对因疫情在家隔离的孤寡老人、目前无法返院的老人、留守老人、留守儿童、社会散居孤儿、困境儿童等特殊服务对象，开展有针对性的走访探视和帮助，做到不落一户，不漏一人。
目前，市民政局已成立8个督导组，开展为期一个月的暗访督导。主要督导“五大行动”是否落实到位，“健康爱心包”是否发放到位，养老机构和福利机构疫情防控是否部署到位，安全隐患是否整改到位，困难群众“两节”生活是否安排到位等。通过督导走访，把防疫政策讲清楚，把健康知识讲明白，引导困难群众理性认知病毒，缓解焦虑情绪，增强抗疫信心。（记者时刚、通讯员蔡冬梅）