日前，记者走进猇亭区灯塔公园段看到，昔日的沙石码头和煤炭堆场，如今已是水清岸绿，鸟鸣鱼跃，游客如织。江滩边，作为一名“长江哨兵”的区政协委员周爱华，带领着志愿者们清漂洁滩，让保护长江成为更多人的共识，共护一江碧水东流。
这是宜昌市2714名政协委员深入联系界别群众，书写城市面貌焕新、人居环境改善、生活品质提升、幸福指数上升动人篇章的一个缩影。
近年来，在省政协的指导和市委的领导下，宜昌市政协始终坚持以人民为中心，以党建引领推进委员联系服务界别群众制度机制创新，高水平做好顶层设计，着力发挥委员主体作用，通过建机制、明责任、搭平台等举措，推进委员联系界别群众制度化、常态化、长效化，始终把政协扎根于人民这个土壤中，让委员走进群众、深入群众、服务群众，切实为群众办实事，交出了一份新时代政协为国履职、为民尽责的“赶考”答卷。
高位推进，搭好委员履职新舞台
固本强基方能行稳致远。习近平总书记在党的二十大报告中强调，人民政协要完善委员联系界别群众制度机制。如何完善？怎样落实？关键是要在实践中回答好“联系谁”“联系什么”“怎样联系”的问题。
2023年，宜昌市政协出台了《委员联系界别群众实施办法》，从目标要求、工作原则、工作内容、工作方式、工作保障等5个方面提出12条具体工作要求。从制度层面解决委员联系界别群众“联系谁”的问题。
同时，建立主席联系常委、常委联系委员、委员联系界别群众，主席会议成员联系专委会、专委会联系界别等工作制度，分层次设立政协活动联组、联络组和委员活动小组，积极构建“横向联系界别群众、纵向服务基层群众”网格化委员联系服务群众体系。
目前，省、市、县三级政协委员全部编组到基层，从县、乡、村三个层面，实现委员联系服务基层群众的全覆盖。
“感谢委员们的帮助，排污管道终于通了！”“小区停车问题解决了，终于不用抢车位了！”“刚反映了犬只伤人问题，就开展流浪狗严打，太高效了！”……从倾听民生诉求到深入一线调研，从积极建言献策到跟进问题解决，在委员们的共同努力下，群众反映的“问题清单”逐渐转化为“履职清单”，一个个急难愁盼问题得到解决。
为进一步激发委员参政议政的积极性、主动性，市政协还完善委员履职智能评价系统，把委员联系服务界别群众工作作为委员年度履职考核评价的重要内容和评比表彰的重要依据，对委员联系群众工作进行全过程评估评价，扎实推进委员联系群众工作的日常化、可量化、规范化。
明晰职责，厚植服务群众新土壤
明确“联系谁”很关键，确定“联系什么”也举足轻重。市政协从工作层面明确了委员联系界别群众的职责：把握工作要求，延长工作半径，把宣传政策、凝聚共识，收集民情、反映民意，发挥专长、服务群众等作为委员联系界别群众的任务内容。
“现在每个周日下午3点多就能从家里乘车到学校上晚自习，不像以前只有早上6点多那一趟班车，到校要苦等10个小时了！”说起如今乘车的便利，在远安县河口乡中小学住读的学生李梦露欣喜不已。
增加客运车次解决孩子们出行难源于县政协委员杨程的努力推动。偶然得知学生们上下学难的他，深入学校、客运站调研，并撰写了一篇题为《偏远乡镇学生上下学出行难问题应引起重视》的社情民意信息。
这篇社情民意信息很快得到了宜昌市政协的刊发。在市领导签批后，市交通运输局高度重视，会同市教育局开展调研，最终探索建立“以校车为主，农村客运定制专线为辅”的农村地区学生上下学保障机制，解决了全市34所农村学校学生上下学出行难问题。
根据自身界别优势和专业特长，委员还结合“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，结合“政协委员助力乡村振兴行动”，结合“双千”服务企业工作等，积聚法律、经济、金融、民营企业等各方面资源，开展政策咨询、技术指导、法律援助、科普宣传、支教助学、送医下乡等服务。
搭建平台，书写政协赶考新答卷
要把委员联系界别群众工作做深、做细，做出特色，平台至关重要。为此，市政协以委员工作室为“点”，以“委员e家”为“线”，以“一线协商·共同缔造”行动为“面”，构建“点线面”融合的平台载体，搭建委员联系群众的“连心桥”，从实践层面解决委员联系界别群众“怎么联系”的问题。
“感谢彭委员为我解惑答疑，帮了大忙了！”53岁的陈明笑着从宜昌生物产业园彭小武委员工作室走出来，不住地道谢。2023年10月，身为专职律师的政协委员彭小武，为更好地服务企业、员工，按照“有固定场所、有工作计划、有常态履职、有政协书香、有活动台账、有履职成效”标准，在园区设立委员工作室。
成立仅2个月，彭小武委员工作室先后走访15家企业，开展公益法律服务宣讲30课次，化解矛盾52件次，提供法律援助15件次，得到了园区企业和职工的一致好评。
而像这样的委员工作室，全市已有363个。市政协在全市分层次搭建各类委员工作室，加快融入基层社会治理体系，打通了委员联系群众的“最后一米”。
“公交车到哪了，路上堵不堵，站牌上看得清清楚楚，可方便了！”在白龙岗站台处候车的市民李婆婆对于新建的智能公交站台称赞不已。
李婆婆口中的方便，得益于市政协在一辆电动公交车上开展的“委员e家”活动。“我所在的片区55个公交站台，一到晚上就黑灯瞎火，不仅影响城市形象，而且造成了安全隐患。”基层代表猇亭区云池街道下马槽社区干部姜奥建议，尽快启动城区公交站点电力改造，点亮公交站牌，甚至对其进行智慧化改造，让市民明明白白等车。
类似这样的“委员e家”活动，2023年市政协共举办了4次，吸引近4万人次线上参与，21个部门现场回应。
坚持用“一线协商”方法、“共同缔造”理念，擦亮“协商在一线·委员就在身边”工作品牌，推动政协协商与基层民主决策、村务协商、“一事一议”等有机融合。截至目前，全市297个委员活动小组累计开展一线协商活动1262次，推动了一批急难愁盼问题得到解决。《人民日报》深度报道宜昌市政协“一线协商·共同缔造”工作。
片片枝叶集成密林，涓涓细流汇成大海。如今，制度化、常态化、长效化的委员联系服务界别群众工作，架起了一座座委员与群众心连心、共发展的“连心桥”，汇聚成助力宜昌高质量发展的政协力量。
三峡日报全媒记者 时刚 通讯员 宜协宣
