3月15日，宜昌市2024年“3·15”国际消费者权益日纪念活动在西陵区吾悦广场举行。
活动现场发布了2023年度全市消费维权数据、2024年宜昌促消费主题活动，为受表彰的8家湖北省放心消费创建示范单位、9家湖北线下实体店无理由退货优秀示范店、“第二十一届万名消费者评诚信活动”五佳医疗美容机构授牌，通报表彰了宜昌市2022-2023年度消费维权工作20个先进集体、20名先进个人、10家优秀消费维权服务站及2023年度守法诚信卷烟零售户。
今年1月，宜昌、荆州、荆门、恩施四个市州签订了《区域消费维权一体化合作协议》，建立联席会议机制。此次活动现场，首次发布了20件“宜荆荆恩”消费维权一体化典型案例，如：洗衣机自燃造成房屋损毁，市场监管维权助挽回损失；举报牵出假烟销售团伙，部门联动深挖一网打尽；未成年人私自购买手机，市场监管维权挽回损失等。
当天，市消费者委员会还发布了宜昌市2023年十大维权案例，分别为：猪肉当牛肉卖涉欺诈，消费者获惩罚性赔偿；“仅退款”有限制，消费者也要讲诚信；开发商预售房屋未履行告知义务，住建部门调处维权成功挽回损失；政策调整引发纠纷，调解中心化解矛盾；净水机漏水造成财产损失，市场监管调解助圆满维权；非法从事诊疗经营，卫健部门追查到底；不良导游知法犯法，执法部门铁拳查处；销售假种子法理不容，全省联打保农民权益；快递保价受损引发赔偿纠纷，邮政部门依法维权化解矛盾；五峰某茶业有限公司被疑似恶意举报案。（记者陈曦、王英，通讯员王李华）
