做职工最信赖的“娘家人”
——记全国五一劳动奖章获得者、全国优秀工会工作者标兵、市总工会党组书记、常务副主席罗志勇
4月27日，宜昌市总工会党组书记、常务副主席罗志勇作为“全国优秀工会工作者标兵”，荣膺全国五一劳动奖章，在北京人民大会堂接受这份沉甸甸的荣誉。
自2009年12月调任市总工会以来，罗志勇抱定“把每一项工作做到极致”的信念，将凝聚着宜昌市总工会集体智慧的一项项创新举措付诸实践，在全国首创“互联网+”工会普惠服务职工群众的“宜昌模式”，探索导游行业劳动报酬集体协商的“宜昌样本”。
服务大局——
“发展需要什么，老百姓关注什么，我们就举办什么领域的劳动竞赛。”
劳动竞赛是工会工作传统项目，如何让它焕发新的活力，成为激励职工服务大局、建功立业、展示才华的平台?罗志勇带领大家探讨、思考、摸索，下活了宜昌劳动竞赛的“整盘棋”——
实施社区网格化管理，如何使“格格”更好地服务居民群众?市总工会连续3年举办网格员技能大赛，练就网格员“一口清”的本领。
窗口单位和服务行业与群众生产生活息息相关，如何把服务窗口办成真正服务群众的便民窗口?市总工会携手市行政服务中心举办了行政审批效能劳动大竞赛，将职工“大比武”延伸到每个服务窗口，融入到每个审批流程……
去年，市总工会共组织开展市级10大劳动竞赛，牵动全市重点工程、工业园区、服务行业、非公企业开展劳动竞赛3135场，239项发明创造获得国家专利，推广先进操作法232项，创造经济效益过亿元。激发了广大职工在改革发展一线建功立业的创造活力和劳动热情。
今年，市总工会与市人社部门联合开展18项大赛，涉及建筑工、环卫工人技能大赛、导游大赛等多项内容……
“发展需要什么，职工关注什么，我们就举办什么领域的劳动竞赛。”罗志勇说，我市劳动竞赛的内容由传统领域向一二三产业全领域拓展，参与面由产业工人向各行各业全体职工拓展，与职工关注的契合度不断贴近，形成了“政府出资奖励，工会统筹安排，部门协同主办，职工全员参与”的新格局。
服务职工——
“服务职工是工会的天职，与职工相关的事就不是小事。”
2015年11月，宜昌焦化煤气公司因负债、环保等问题而关停。公司500多名职工，特别是在岗的389名职工如何安置?成为大家关注的焦点难点。
“起初有人提议不用召开职代会，直接‘一刀切’安置。”对此罗志勇坚决反对：“必须依法依规，召开职代会妥善安置，维护职工权益。”
针对座谈会上职工代表提出的加班费和带薪休假问题，罗志勇多次与相关部门协调沟通化解矛盾。最终宜昌焦化煤气第六届八次职工代表大会顺利通过了职工安置方案，500多名职工的权益得到了有效维护。
罗志勇常说：“服务职工是工会的天职，与职工相关的事就不是小事，要慎重对待。”作为市人大代表，他为国企改制的下岗职工提高内退生活费标准呼吁，推动建立正常增长机制。作为省政协委员，他相继提交了落实职工带薪年休假政策、关注职工“亚健康”的提案，为职工群众切身利益发出“娘家人”的呼声。在今年3月召开的市总工会与市政府第14次联席会议上，他提请市政府将城镇困难职工纳入全市扶贫帮扶范围，给予一系列政策帮扶。
“春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”，带队将问候、祝福、荣誉、物资直接送到职工工作岗位或家中;加大创业就业培训支持力度，让困难职工坚定生活信心;开展劳模免费体检，组织各级劳模疗养……正是这片拳拳深情，让罗志勇成为职工最可信赖的“娘家人”。
勇开先河——
“想职工之所想，想同行之未想。”
“想职工之所想，想同行之未想”是罗志勇工作创新的座右铭。
多年来，罗志勇始终保持着年轻的心态和创新的工作干劲，带动了市总工会党组一班人、干部职工干事创业，使宜昌工会工作在全国工会系统开创了多项工作先河。
去年9月，市民王先生遭遇工伤，因为赔偿问题，他和用人单位始终不能达成一致。王先生听说可以通过微信寻求工会帮助，他尝试着关注“宜昌工人”，提出维权请求。很快市总工会帮扶中心工作人员与其联系，帮助他与用人单位协商。目前，王先生的2万元工伤赔偿款已经拿到手。
2010年，宜昌成为全国社会治理创新综合试点城市之一，全市社区实行“网格化”管理模式。罗志勇随即在伍家岗区试点网格工会联合会组建工作，延伸工会组织的基层触角。在罗志勇的带领下，市总工会主动融入和对接全市社会治理创新，以工会职工服务系统(职工服务网、微信公众号、手机客户端)平台为载体，以“工会组织全覆盖、职工全入会、基础信息全掌握、线上线下全服务”为目标，建立了一套较为完善的基础信息系统和快速服务系统，走出了一条“互联网+”工会普惠服务职工的新路子。
2016年9月27日，全国“互联网+”工会普惠性服务工作现场推进会在我市召开，中央政治局委员、中华全国总工会主席李建国高度肯定“宜昌模式”，全总党组书记、副主席、书记处第一书记李玉赋出席会议并讲话，“宜昌模式”走向全国。
目前，我市已逐步健全完善全市困难职工、各级劳模及职工、基层工会组织实名制动态数据库，涵盖12万家企业、81万名职工。推出“互联网+”服务职工十大套餐，实现对困难职工和劳模帮扶、就业培训、劳动争议调解等30项服务“一网打尽”。
同年12月13日，中华全国总工会、国家旅游局、人社部联合在宜昌召开会议，推广导游行业劳动报酬集体协商的“宜昌样本”，受到中央领导关注和肯定。
开门办会——
“工会工作好不好，工会工作怎么做，让职工说了算。”
从2015年开始，宜昌市总工会借助官方微信平台“宜昌工人”，在全省率先提出开展“金点子征集”活动，创新了“开门办会”的形式。不论职业、年龄、学历，凡是对工会工作有建议、有意见的，都可以通过微信平台提出来。其中，好的建议和想法将纳入工会工作要点，转化为实实在在的服务举措。
2016年4月，市总工会根据“金点子征集”活动中职工提出的婚恋服务需求，定制了“互联网+婚恋服务”项目——宜昌工会鹊桥网，使3000余名单身职工享受到来自工会“娘家人”的“红娘”服务。截至目前，共有200多对单身男女成功牵手。
“工会工作好不好，让职工说了算;工会工作怎么做，让职工说了算;职工是否得到实惠，让职工自己说。”市总工会副主席江浩转述了罗志勇提出的要求。
市总工会率先提出开展工会工作第三方考核评价，采用购买服务的方式，由专业团队以中立立场独立对县市区工会的组织建设、集体合同签订、帮扶资金使用等方面进行抽查，结果纳入年度考核。市总工会开展工作满意度网络测评，通过官方微信公众号“宜昌工人”对县市区工会、市直产业(行业)工会、市直企业工会开展满意度测评，每年近10万人网上评会。（三峡日报、三峡广电）
