记者6月13日日从市工商局获悉,该局商品质量“点单式”抽检问卷调查线上平台日前正式开通,市民可通过宜昌市工商局微信公众号(红盾宜昌)及宜昌市消费者协会微信公众号(天天315)对该局商品抽检进行“点单”。
这种抽检方式使商品质量抽检“靶向”更精准,同时让消费者维权成本大为降低,有效地促进了质量监管效能提升。去年消费者通过门户网站、12315热线、媒体征集和问卷调查等线上线下渠道,参与点单达6258人次,征集点单意见12600条。根据消费者的点单意向,市工商局对玩具、建材、服装、学生用品、手机、小家电等8类商品进行了靶向抽检,抽检商品915批次,发现不合格商品474批次,全市工商系统通过点单式抽检,依法查处不合格商品质量类案件393件,涉案金额550 万元。
今年,为方便市民参与点单,市工商局自助开发了手机网络“点单式”抽检问卷调查平台,通过红盾宜昌和天天315微信公众号同步发布。平台自6月5日上线以来,共收集问卷437份,其中儿童用品、装饰、装修材料、汽车配件及零部件占据市民“点单”前5位。(三峡日报 记者田东明、通讯员熊林林)