1月10日，记者一走进市政务服务中心出入境办证大厅，一字排开的4台自助办证新设备格外吸引眼球。据现场工作人员介绍，这些设备是市公安局出入境管理支队在全省率先推出，集现场人像采集、制证照片拍摄、手写签名采集、申请表格打印等多功能于一体的自助照相申请机。

家住西陵区的刘女士刚进办证大厅，就在出入境引导员的热情帮助下，通过该自助设备完成了护照的前期申请手续，然后很快到办证窗口进行受理，缴完证件费全过程也仅用了5分钟。“使用这些自助设备，不但节约了洗印的费用，还能在连拍的一组照片中选择自己满意的一张，不满意还可以再拍，太人性化了。”享受这一服务后，刘女士特别满意。

据市公安局出入境管理支队负责人介绍，自助照相申请机大胆创新引入多媒体、自助式人机交互、机械传动等新技术，实现机器智能化与人工体贴化有机融合。相机根据每名申请人个体差异，自动寻找人脸、对焦拍照、质量检测。在人性化语音导航与视频指引下，申请人只需将身份证放置采集区，2分钟内即可自助完成制证照片、现场人像、手写签名采集、身份证高清拍摄及申请表格填写打印等系列办证受理前的准备环节，全程免收任何费用，极大降低申请人的办理成本。

此外，自助照相申请机将出入境办证流程由原来的填表、照相、受理、缴费四步进一步优化为照相、受理、缴费三步，自动化服务效能倍增，全面开启科技惠民的新模式。

目前，首批启用的7台“五合一”自助照相申请机在市政务服务中心出入境办证大厅和自贸片区综合服务大厅出入境窗口投入使用，持有在有效期内公民二代身份证的申请人可就近办理，满足了群众“办快证、快办证”的需求。（三峡日报 记者 龚昌俊 通讯员 彭玮玮）